プライバシーのお知らせ

運営者について

KURAは、S.T. Mashal770 Ltd.が運営する会員制アクセスネットワークです(「KURA」「当社」)。本お知らせでは、本ウェブサイトでお寄せいただいた情報の取り扱いについてご説明します。

収集する情報

当社が収集するのは、お問い合わせフォームからご自身で送信された情報のみです。お名前、メールアドレス、電話番号、国または地域、ご希望の渡航先の国、人数、ご予算の範囲、任意のご希望日程、ご関心、ご希望の連絡方法、そして最高の瞬間についての自由記述です。また、お問い合わせがページのどの部分から送られたか、およびページのアドレスも記録します。

WhatsApp 番号をご入力いただいた場合、または WhatsApp ボタンからご連絡いただいた場合、その番号とメッセージはご返信の目的にのみ使用します。WhatsApp 経由のメッセージには、WhatsApp 自身の利用規約とプライバシーポリシーも適用されます。

利用目的

これらの情報は、ご連絡への対応、お探しのものの把握、そしてご同意いただいた場合の関連する体験・特典・提携のご案内に使用します。ご同意は、送信前にフォームのチェックボックスにチェックを入れていただくことで確認します。

保管場所

お問い合わせはKURAの非公開の記録として保管されます。信頼できるサービスを通じて非公開のスプレッドシートに保存され、KURAのコンシェルジュチームにメールで送信されます。スプレッドシートは公開されておらず、権限を持つKURAのチームメンバーのみが閲覧できます。

お使いの端末に保存される情報

本ウェブサイトは、選択された言語と、お問い合わせ送信後は再訪時にご挨拶するための名(ファーストネーム)を記憶します。これらはお客様ご自身の端末のブラウザのローカルストレージに保存されます。本ウェブサイトは、広告用Cookie、アクセス解析、トラッキングツールを使用せず、第三者のスクリプトも読み込みません。

共有

当社はお客様の情報を販売しません。お問い合わせの保存と送信には信頼できるサービスを利用しており、これらの事業者は当社に代わってデータを処理します。ご依頼の手配、対応、フォローアップに必要と判断した場合、ご依頼に関連する信頼できるパートナー、生産者、ホスト、サービス提供者と情報を共有することがあります。また、法令により求められる場合や当社の権利を守るために、情報を開示することがあります。

保管期間

ご連絡への対応や関連する機会のご案内に必要な間、またはお客様が削除をご希望されるまで、情報を保管します。

お客様の選択

当社が保有するお客様の情報の閲覧、訂正、削除、またはご連絡への同意の撤回をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご依頼いただき、メッセージの冒頭に「Privacy request」と記載してください。担当者が個別にご返信します。

本お知らせの変更

当社は本お知らせをいつでも変更することがあります。変更は本ページに掲載された時点で効力を生じ、上部の日付が最終更新日を示します。本ページを時々ご確認ください。